Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Enjoy Facepaint

Welkom bij Enjoy Facepaint 💜
Om alles rondom boekingen duidelijk en prettig te laten verlopen, zijn onderstaande voorwaarden van toepassing. Zo weten we allebei waar we aan toe zijn.

🌸 Particulieren

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen en overeenkomsten van Enjoy Facepaint.

Door een boeking te plaatsen (via e-mail, social media, website of mondelinge afspraak) ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Totstandkoming van de boeking

Een afspraak is definitief zodra:

  • je akkoord geeft op de offerte, of

  • je een bevestiging van Enjoy Facepaint hebt ontvangen.

3. Tarieven en betaling

  • Alle prijzen zijn in euro’s.

  • Enjoy Facepaint neemt deel aan de Kleineondernemersregeling (KOR) en is daardoor vrijgesteld van btw. Er wordt geen btw in rekening gebracht.

  • Betaling vindt plaats binnen de termijn zoals vermeld op de factuur.

  • Bij niet-tijdige betaling kunnen wettelijke rente en wettelijk vastgestelde incassokosten in rekening worden gebracht.

Prijswijzigingen

Enjoy Facepaint behoudt zich het recht voor tarieven aan te passen.

Voor reeds bevestigde boekingen blijven de afgesproken tarieven gelden, tenzij sprake is van onvoorziene omstandigheden of wettelijke wijzigingen die prijsaanpassing noodzakelijk maken. In dat geval wordt dit tijdig en in overleg besproken.

Toeslagen en minimum boekingsduur

  • Voor opdrachten op zondag geldt een toeslag van € 5,00 per uur.

  • Voor opdrachten op officiële feestdagen (zoals Pasen, Koningsdag, Kerstmis en overige nationaal erkende feestdagen) geldt een toeslag van € 12,50 per uur.

  • Voor opdrachten buiten Geldrop geldt een minimum boekingsduur van 2 uur.

  • Eventuele reiskosten worden vooraf besproken en vermeld in de offerte.

Alle toeslagen worden vooraf duidelijk gecommuniceerd en opgenomen in de bevestiging.

4. Annulering

Door opdrachtgever

  • Tot 7 dagen vóór de afspraak: kosteloos annuleren.

  • Binnen 7 dagen vóór de afspraak: 50% van het afgesproken bedrag.

  • Binnen 48 uur vóór de afspraak: 100% van het afgesproken bedrag.

Door Enjoy Facepaint

Bij ziekte of overmacht wordt in overleg een nieuwe datum gezocht.
Indien dit niet mogelijk is, vervalt de overeenkomst zonder verdere verplichtingen.

5. Uitvoering en locatie

De opdrachtgever zorgt voor:

  • een droge, goed verlichte werkplek

  • voldoende ruimte

  • bij buitenactiviteiten: een overdekte plek

Indien de situatie ter plaatse onveilig of ongeschikt is, kan de opdracht worden beëindigd.

6. Aansprakelijkheid

Enjoy Facepaint werkt met professionele, huidvriendelijke materialen.

  • Allergieën of huidgevoeligheden dienen vooraf te worden gemeld.

  • Lichte huidreacties kunnen in uitzonderlijke gevallen voorkomen.

  • De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

7. Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan: ziekte, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden waardoor uitvoering redelijkerwijs niet mogelijk is. In dat geval wordt in overleg een passende oplossing gezocht.

8. Foto’s

Foto’s van het werk mogen worden gebruikt voor portfolio of social media, tenzij vooraf bezwaar wordt gemaakt.
Bij kinderen wordt altijd toestemming gevraagd aan ouder/verzorger.

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

🏢 Zakelijke opdrachtgevers

(Evenementen, scholen, bedrijven en organisaties)

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten tussen Enjoy Facepaint en zakelijke opdrachtgevers.

2. Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging van de offerte door beide partijen.

3. Tarieven en betaling

  • Alle prijzen zijn in euro’s.

  • Enjoy Facepaint neemt deel aan de Kleineondernemersregeling (KOR) en is vrijgesteld van btw. Er wordt geen btw vermeld of berekend op offertes en facturen.

  • Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.

  • Bij overschrijding van de betalingstermijn is wettelijke handelsrente verschuldigd.

  • Eventuele incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.

Prijswijzigingen

Enjoy Facepaint behoudt zich het recht voor tarieven aan te passen.

Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds schriftelijk bevestigde overeenkomsten, tenzij sprake is van wettelijke wijzigingen, overheidsmaatregelen of aantoonbare kostenstijgingen die uitvoering tegen het oorspronkelijke tarief redelijkerwijs onmogelijk maken.

Toeslagen en minimum afname

  • Voor werkzaamheden op zondag geldt een toeslag van € 5,00 per uur.

  • Voor werkzaamheden op officiële feestdagen (waaronder Pasen, Koningsdag, Kerstmis en overige nationaal erkende feestdagen) geldt een toeslag van € 12,50 per uur.

  • Voor opdrachten buiten Geldrop geldt een minimum afname van 2 uur per artiest.

  • Reiskosten en eventuele parkeerkosten worden apart vermeld op de offerte.

Toeslagen en aanvullende kosten worden vooraf schriftelijk vastgelegd.

4. Annulering

  • Tot 14 dagen vóór de opdracht: kosteloos.

  • Binnen 14 dagen vóór de opdracht: 50% van het overeengekomen bedrag.

  • Binnen 7 dagen vóór de opdracht: 100% van het overeengekomen bedrag.

5. Uitvoering en locatie

De opdrachtgever zorgt voor:

  • een veilige werkplek

  • een overdekte ruimte bij buitenevenementen

  • toegang tot de locatie op afgesproken tijden

Eventuele wachttijd door vertraging aan zijde van opdrachtgever kan in rekening worden gebracht.

6. Aansprakelijkheid

  • Enjoy Facepaint werkt met professionele materialen.

  • Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

  • Indirecte schade of gevolgschade is uitgesloten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

7. Overmacht

Bij overmacht wordt in overleg een nieuwe datum gepland of wordt de overeenkomst ontbonden zonder schadevergoeding over en weer.

8. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.